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En 2023, Coca-Cola a révolutionné son approche marketing en intégrant la technologie de l'IA générative dans plusieurs campagnes innovantes. En utilisant OpenAI et Stable Diffusion, la marque a lancé des chatbots intelligents capables de proposer des résultats de recherche locaux et de capturer des leads, des générateurs d'images IA pour la création de cartes de vœux, ainsi que des concours d'art généré par les utilisateurs. L'entreprise a également mis en œuvre des campagnes vidéo marquantes et des expériences publicitaires en extérieur, notamment à Las Vegas, mettant en avant la nouvelle saveur Y3000 conçue avec l'IA. De plus, Coca-Cola a exploré la réalité augmentée pour transporter les utilisateurs dans un futur imaginaire. Ces initiatives démontrent la fusion réussie de la technologie et de la créativité pour capter l'attention du public de manière engageante et offrent des modèles inspirants pour les futurs usages de l'IA en marketing. Pour découvrir en détail ces six campagnes novatrices, lisez l'article complet.
Six manières dont Coca-Cola utilise l'IA générative en publicité et marketing
En 2023, Coca-Cola a transformé son approche marketing en intégrant l’IA générative dans plusieurs campagnes novatrices. Ceci inclut des chatbots intelligents, des générateurs d'images IA pour des cartes de vœux, et des concours d'art généré par les utilisateurs. En collaboration avec OpenAI et Stable Diffusion, Coca-Cola a réussi à capter l'attention du public de manière engageante et inspirante.
1. Un chatbot IA avec recherche locale et capture de leads
Coca-Cola a lancé un chatbot IA promu via une publicité dans le fil d'actualité Instagram. Ce chatbot aide les utilisateurs à trouver le restaurant parfait dans leur ville. Une fois le restaurant trouvé, il est possible de réserver directement via OpenTable. Ce système, probablement alimenté par Bing, permet aussi à Coca-Cola de capturer les leads en utilisant les adresses email des profils Facebook des utilisateurs.
2. Un générateur d'images IA pour la génération de leads
En février, Coca-Cola a utilisé GPT-4 et DALL·E pour créer la plateforme Real Magic permettant aux utilisateurs de générer des œuvres d'art originales avec des éléments de Coca-Cola. Pour les fêtes, les visiteurs peuvent créer des cartes de Noël IA avec cette plateforme après s'être inscrits via compte Google, Facebook, Apple ou email. Coca-Cola a promu ce générateur de cartes avec des publicités Google dans les recherches, ainsi que des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.
3. Un concours de contenu généré par les utilisateurs
Après avoir annoncé son partenariat avec OpenAI, Coca-Cola a lancé le concours Create Real Magic, invitant les créateurs à soumettre des œuvres d'art originales pour avoir une chance d'être affichées sur des panneaux numériques à Times Square et Piccadilly Circus. Cette campagne a non seulement inspiré les fans à créer du contenu mais a aussi permis à Coca-Cola de peaufiner l'expérience IA avant le lancement du générateur de cartes de fêtes.
4. Marketing vidéo avec art réimaginé
Coca-Cola a continué à promouvoir Real Magic avec Masterpiece, une vidéo mettant en avant de l'art réimaginé grâce à l'IA, disponible comme actifs numériques collectables. Cette campagne démontre comment Coca-Cola utilise l'IA pour revisiter des œuvres d'art classiques, combinant tradition et innovation.
5. Publicité extérieure innovante
Dans le cadre de ses éditions limitées de l'année, Coca-Cola a organisé une semaine de publicité extérieure appelée "Destination Y3000" à Las Vegas. Cette expérience a mis en avant la nouvelle saveur Y3000, première saveur co-créée par l’homme et l’IA. L’événement a utilisé des projections dynamiques affichant des panoramas futuristes inspirés par l’IA générative.
6. Expérience de réalité augmentée avec Stable Diffusion
Coca-Cola a aussi exploité le marketing produit expérientiel en créant une expérience de réalité augmentée (AR) pour Y3000 grâce à Stable Diffusion. Cette expérience transporte n'importe quel décor photographié dans un "futur" imaginé par l'IA générative, disponible exclusivement pour les utilisateurs de smartphones.
Conclusion
Tout au long de 2023, l’adoption stratégique des technologies d’IA générative par Coca-Cola a marqué un tournant significatif dans ses approches publicitaires et marketing. Des chatbots interactifs aux concours de contenu généré par les utilisateurs, en passant par les expériences de réalité augmentée et les campagnes publicitaires innovantes, ces initiatives montrent l’engagement de Coca-Cola à intégrer la technologie de pointe avec une créativité marketing pour captiver le public de manière inédite. Cela offre aussi une source d'inspiration pour les futurs usages de l’IA en marketing de marque.
