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Les coûts publicitaires sur Facebook et Instagram augmentent rapidement. Une astuce pour contrer cela consiste à utiliser des audiences micro-ciblées, ce qui peut être réalisé en quelques minutes grâce à Segment. L'article explique comment segmenter votre liste de clients existants selon des critères démographiques ou comportementaux, ce qui améliore considérablement les performances des annonces payantes. Créer plusieurs ensembles d'annonces pour différentes micro-audiences permet de personnaliser les publicités et les pages de destination pour chaque segment. Segment simplifie ce processus en centralisant les données comportementales des utilisateurs et en mettant à jour les audiences en temps réel. Vous pouvez ainsi mener des campagnes publicitaires et des actions marketing par email plus performantes. L'article détaille également les erreurs courantes des marketeurs de croissance qui utilisent des audiences similaires sans les tenir à jour. Segment Personas transforme cette tâche laborieuse en un processus automatisé grâce à une interface conviviale de glisser-déposer. Enfin, il souligne l'importance de micro-segmenter vos audiences pour optimiser vos entonnoirs d'acquisition payante. Que vous soyez une entreprise B2B cherchant à réengager des comptes à risque ou une entreprise e-commerce ciblant des utilisateurs qui ont abandonné leur panier, Segment facilite la personnalisation de vos stratégies marketing. Intrigué ? Lisez l'article complet pour découvrir comment Segment peut révolutionner votre approche marketing et réduire considérablement vos coûts d'acquisition sur Facebook et Instagram.
Optimiser Vos Publicités Facebook Grâce à la Micro-segmentation avec Segment Personas
Les coûts publicitaires sur Facebook et Instagram grimpent en flèche. Pour y remédier, pensez aux audiences micro-ciblées. Grâce à Segment, c'est réalisable en un rien de temps. Voyons comment.
Une audience micro-ciblée consiste à segmenter votre liste de clients existants selon certains critères démographiques ou comportementaux observés dans vos applications, sites ou interactions hors ligne.
Comment cela améliore-t-il la performance de vos publicités payantes ? Imaginez ceci : au lieu d'un ensemble de publicités généraliste, vous créez dix ensembles distincts, chacun ciblant une micro-audience particulière. Vous pouvez ainsi ajuster vos annonces et pages de destination pour chaque segment spécifique, comme des clients B2B, de jeunes femmes, ou des acheteurs réguliers ayant une forte valeur.
La micro-segmentation et la personnalisation des annonces et des pages de destination permettent d'optimiser rapidement vos entonnoirs d'acquisition payante. Et c'est facile à mettre en place.
C’est là que Segment intervient. Nous vous montrerons également comment utiliser la segmentation de Segment pour réduire le taux de désabonnement et améliorer les taux de conversion des emails marketing. C’est un peu magique.
Ce qu'il ne faut pas faire
Les marketers ajoutent souvent une liste de clients à Facebook pour créer une audience similaire et y diffusent des annonces. Correct au début, mais ça ne s'adapte pas bien avec une base de clients croissante et ne prend pas en compte la diversité de vos utilisateurs. De plus, cela demande de mettre à jour constamment les fichiers CSV pour maintenir les audiences à jour.
La bonne façon de procéder
Voici comment configurer des audiences micro-segmentées plus performantes en utilisant Segment Personas. Ça fonctionne de manière automatique avec une interface conviviale. Segment Personas permet de :
- Centraliser toutes les données comportementales de vos utilisateurs sur tous les appareils, outils professionnels et canaux. Segment réunit tout ce que les gens font avec votre entreprise et les centralise proprement.
- Segmenter votre audience par une interface glisser-déposer selon l'âge, le comportement d'achat, la fréquence de visite, l'industrie, etc.
- Synchroniser automatiquement ces audiences avec des plateformes comme Facebook en temps réel.
- Mener de meilleures campagnes publicitaires et emails.
Configurer rapidement
Même si vous n'utilisez pas encore Segment, lisez cet article pour une meilleure compréhension et des astuces supplémentaires pour réduire les coûts d'acquisition sur Facebook et Instagram.
Étape 1 : Autoriser les audiences personnalisées Facebook
Avec Segment, autorisez les audiences personnalisées Facebook dans votre compte. Les audiences que vous créez avec Segment Personas seront synchronisées avec Facebook en tant que User-List, mise à jour en temps réel. Vous pouvez ainsi lancer des campagnes sans solliciter vos équipes data.
Étape 2 : Créer des audiences segmentées dans Segment
Utilisez l'interface de Segment pour segmenter vos utilisateurs comme vous le souhaitez. Cela simplifie grandement un processus autrement laborieux.
Événements
Vous pouvez segmenter une audience à partir de tout événement détecté par Segment dans votre application, site ou activité email. Par exemple, cibler les utilisateurs ayant consulté des produits au-dessus d'un certain prix sans passer commande.
Traits personnalisés
Ces traits sont des informations supplémentaires collectées (par exemple, l'industrie de l'utilisateur, le nombre d'employés de l'entreprise, etc.) lors de l'exécution d'actions comme remplir des formulaires ou effectuer des achats.
Traits calculés
Créez des variables spéciales à la volée, comme une audience de clients à gros budget dépassant un seuil de paiement spécifique.
Audiences personnalisées
Pour les entreprises B2B, Segment facilite l'automatisation du réengagement des comptes à risque définis par un manque récent de connexion des utilisateurs.
2.2 : Réviser et créer votre audience
Une fois votre audience définie, cliquez sur "Preview Results" pour vérifier sa pertinence.
Quelques insights marketing essentiels
Avec ces audiences segmentées, diffusez directement des annonces ou emails, ou créez des Lookalikes. Il est crucial de ne pas créer une grande Lookalike à partir de tous vos utilisateurs si leurs comportements diffèrent. Pour une boutique e-commerce ciblant hommes et femmes à différents prix, segmentez au moins quatre audiences pour des Lookalikes spécifiques.
Segment peut aussi automatiquement récupérer des informations via des intégrations comme Clearbit Enrich, vous permettant de segmenter selon le titre du poste, la localisation, et l'industrie de vos leads ou utilisateurs.
Enfin, Segment Personas améliore également vos annonces de reciblage. Par exemple, les entreprises e-commerce peuvent cibler les abandons de panier avec les images des produits laissés, ou adapter les messages selon le progrès dans le funnel.
Les audiences micro-segmentées sont l'avenir. Segment est notre recommandation pour y arriver.
