TIPS #1 – Transformez votre page produit en page de vente
Le Why avant le What, câest la base du marketing đ
La plupart des pages produits ont de simples descriptions techniques du produit, ce nâest pas suffisant pour vendre. Pour chaque produit, vous devez dĂ©terminer les besoins auquel il rĂ©pond, et dĂ©crire ses bĂ©nĂ©fices avant ses fonctions.
Exemple : My Jolie Candle (bénéfice puis fonctions qui justifie le bénéfice)

TIPS #2 – Rassurer votre cible
Votre cible veut ĂȘtre rassurĂ©e avant dâacheter. Surtout si votre produit est cher : lâachat sera rĂ©flĂ©chi plutĂŽt quâimpulsif. Câest pour cela que vous devez rĂ©pondre aux freins de vos clients sur votre cible, notamment sur la page produit. Voici une liste de ce que vous pouvez faire :
- afficher une estimation de la date de livraison
- si la livraison est offerte, précisez-le
- afficher les conditions de retours/frais
- afficher les garanties que vous proposez
- créer une page FAQ
- mettre en avant votre SAV
- afficher les avis de vos clients, si possible quâils rĂ©pondent aux freins (social proof)
- proposer des moyens de paiements alternatif (ex: afterpay pour payer en plusieurs fois)
â Le visiteur doit se sentir accompagnĂ© dans son achat
Exemple :
My Jolie Candle (encore)
â Ils affichent sur leur page produit le temps de combustion de leur bougie. Câest un point important pour le client, ils ont donc choisi de le mettre en avant.

Matelas Emma :

La page produit de Adidas est aussi un trĂšs bon cas dâĂ©cole : https://www.adidas.fr/tight-adidas-adicolor-3-stripes/FM3287.html?pr=home_rr&slot=3
TIPS #3 – Proposer la bonne offre
Lâimportance de tester ses prix est sous-estimĂ©e. Votre offre doit ĂȘtre testĂ©e rĂ©guliĂšrement pour chaque produit afin dâidentifier la plus efficace.
Par exemple, jâai obtenu +30% de ventes sur une boutique monoproduit en passant de 19.90⏠+ livraison offerte Ă 16.90⏠+ 2.90⏠de frais de livraison.
En gĂ©nĂ©ral, les produits autour des 20⏠et en dessous se vendent mieux avec des frais de livraison. Mais ne faisons pas de gĂ©nĂ©ralitĂ©s â testez !
TIPS #4 – Mettre en situation son produit
Sur internet, se projeter est parfois difficile. Vous tombez sur un sweatshirt magnifique, mais vous vous demandez sâil correspond Ă votre silhouette ?
â ce problĂšme est courant en e-commerce.
Varier les photos de vos produits faites en studio avec des mises en situation:
- vĂȘtements : montrer les portĂ©s sur des personnes lambas, afficher des photos des clients
- décorations : montrer des exemples pour inspirer le client
- objets complexes : réaliser une vidéo pour expliquer le fonctionnement du produit
Pour chaque typologie de produit, le client veut se projeter dans son utilisation.
Exemple : la marque de vĂȘtements Zaful affiche les photos de leurs clientes dans la section Avis.

TIPS #5 – AmĂ©liorer votre funnel de vente
Votre funnel de vente doit ĂȘtre clair, fluide, et rapide.
Le client doit rĂ©flĂ©chir le moins possible entre le moment oĂč il ajoute un produit au panier, jusquâĂ lâĂ©tape de paiement.
Pour ce faire, commencez par rĂ©duire le nombre dâinformations sur votre page panier (ou drawer) : afficher lâessentiel, et un CTA bien visible pour passer la commande.
Ensuite Ă lâĂ©tape du checkout, le client a besoin dâĂȘtre guidĂ©. Soyez clair sur les informations obligatoires, le stade oĂč se trouve le client, et rassurez le au maximum : service client Ă portĂ©e de main, icĂŽnes des moyens de paiement, dĂ©lais de livraisons, champ code promo,…
Exemple : My Jolie Candle est encore une fois un exemple Ă suivre
- numéro du service client
- 3 étapes clairement définies, avec la validation mise en avant

TIPS #6 – Jouer sur la scarcity
En plus de tester vos offres en terme de prix, mettez rĂ©guliĂšrement en place des promotions ou des Ă©ditions limitĂ©es. La raretĂ© dâune offre ou dâun produit pousse le client Ă lâachat.
Par exemple, beaucoup de marques rĂ©alisent des collections en Ă©dition limitĂ©e avec des influenceurs â dâune part lâaudience de lâinfluenceur est susceptible dâacheter, mais vos autres potentiels clients aussi !
Exemple : Caroline Receveur X CLUSE

TIPS #7 – Travailler vos sĂ©quences de relance panier
La relance panier est un moyen trĂšs efficace de convertir les paniers abandonnĂ©s. En revanche, ne vous contentez pas dâun simple mail. Une sĂ©quence bien travaillĂ©e peut rĂ©cupĂ©rer entre 7 et 15% de vos paniers abandonnĂ©s : ce nâest pas nĂ©gligeable !
Comme tous les tips, il faut tester et lâadapter Ă votre business.
Pour commencer, je vous conseille de mettre en place une séquence de 4 mails sur 1 semaine :
- mail H+1 : relance simple
- mail J+1 : relance scarcity
- mail J+3 : relance FAQ
- mail J+7 : relance offre promotionnel
Growth Hacker @deux.io